Où sont hébergées les données, exactement ?
Chez un opérateur français, dans un centre de données situé en France, sur les machines qui portent aussi le modèle de détection. Le nom de l'hébergeur et ses identifiants figurent dans nos mentions légales et dans le dossier que nous vous fournissons.
Comment un acheteur public ou un instructeur se sert-il du résultat ?
Il lui donne un ordre de lecture : quelles offres et quels dossiers appellent l'attention d'une personne qualifiée, et sur quels passages précisément. Chaque analyse laisse un rapport daté qui documente la décision et sa motivation.
Que deviennent nos documents ?
Ils restent dans votre espace, sur nos serveurs en France, jusqu'à ce que vous les supprimiez. Sur demande, nous effaçons un lot entier ou le compte complet. Ils ne servent jamais à entraîner notre modèle et ne sont jamais partagés entre clients.
Quelles garanties fournissez-vous à notre service juridique ?
L'accord de sous-traitance au sens du RGPD, la description écrite de notre architecture et les pièces d'identification de la société et de l'hébergeur. Tout est en France : la société, le modèle, les serveurs, sans aucun sous-traitant hors Union européenne pour vos textes.
Le langage administratif déclenche-t-il de fausses alertes ?
Chez les détecteurs généralistes, souvent : formel, répétitif, plein de formules. On a mesuré Lucide sur des milliers de documents juridiques et administratifs français et construit des corpus dédiés à ces registres pour atteindre le meilleur taux de détection du marché.
Peut-on payer par mandat administratif ?
Oui. Devis, bon de commande, facture avec vos références, paiement par virement. Nous suivons le circuit de votre service financier.
Existe-t-il une API pour l'intégrer à une plateforme de dépôt ?
Oui, sur l'offre Avancé et les contrats sur devis. Un texte entre, le verdict et les passages surlignés ressortent.
Le modèle apprend-il sur nos documents ?
Vos documents restent les vôtres. Aucun texte client n'entre dans un jeu d'entraînement, c'est une règle interne écrite, et les mises à jour du modèle se font sur des corpus que nous constituons nous-mêmes. Un modèle sur-mesure que vous commandez fait exception : il s'entraîne sur des textes que vous fournissez pour ça, et ne sert qu'à vous.